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A los pacientes les importa poco la raza o el sexo de los médicos de emergencias, según un estudio

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LUNES, 24 de febrero de 2020 (HealthDay News) -- A los estadounidenses no parece importarles la raza ni el sexo de los médicos de la sala de emergencias, muestra un nuevo estudio.

Se pidió a los participantes que calificaran su satisfacción con una visita simulada a emergencias, y las puntuaciones fueron las mismas independientemente de que el médico fuera blanco o negro, un hombre o una mujer.

"De verdad nos sorprendió que incluso tras observar estos datos de muchas formas distintas, no vimos evidencias de sesgos raciales o de género que afectaran a la satisfacción ni a la confianza de los pacientes. Eso no quiere decir que las personas estén libres de prejuicios, pero no parecieron influir en sus calificaciones de la atención en las encuestas", señaló la autora principal, la Dra. Rachel Solnick, miembro del programa de expertos clínicos de la Universidad de Michigan, en Ann Arbor.

"Es una buena noticia, con un grano de sal", comentó en un comunicado de prensa de la universidad.

Los hallazgos no significan que los médicos de emergencias nunca tengan que afrontar a pacientes que expresan un prejuicio contra ellos debido a la raza, el género, la edad u otros factores, añadió Solnick. Su investigación se inspiró en su propia experiencia con los prejuicios cuando era residente de medicina de emergencias.

Evaluar los sesgos de los pacientes es importante, porque los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid de EE. UU. están evaluando la viabilidad de una nueva herramienta de encuestas para los pacientes de los departamentos de emergencias que no son admitidos al hospital.

Si se adopta, la herramienta podría conducir a sanciones financieras para los hospitales con unas calificaciones bajas de satisfacción con el departamento de emergencias, como ya sucede con las calificaciones de los pacientes de otros tipos de atención.

"Las encuestas de satisfacción de los pacientes ya han realmente alterado la naturaleza de la relación entre médicos y pacientes, porque además de pensar en el tratamiento médico, también tomamos en cuenta cómo nos 'calificarán' al final del encuentro", comentó Solnick.

El estudio se publicó en la edición en línea del 21 de febrero de la revista JAMA Network Open.

Más información

La Biblioteca Nacional de Medicina de EE. UU. explica cuándo ir a la sala de emergencias.


Artículo por HealthDay, traducido por HolaDoctor.com

© Derechos de autor 2020, HealthDay

FUENTE: University of Michigan, news release, Feb. 21, 2020

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