MIÉRCOLES, 6 de abril (HealthDay News/HolaDoctor) -- El sistema de salud estadounidense necesita una revisión sustancial, según el 72 por ciento de los adultos estadounidenses que participaron en una encuesta nacional.
Esa opinión refleja las preocupaciones de los encuestados acerca de la falta de acceso a la atención de la salud, mala coordinación de la atención y aumento en los costos, según los investigadores del Commonwealth Fund, que publicaron los resultados de su encuesta el miércoles.
La encuesta halló que el 71 por ciento de los participantes aseguró tener problemas con el acceso a la atención de la salud necesaria, como no poder obtener citas médicas a tiempo, consejos de los médicos por teléfono, ni recibir atención fuera del horario de oficina sin tener que acudir al departamento de emergencia del hospital.
Más de la mitad (el 54 por ciento) dijo que había recibido atención antieconómica y el 47 por ciento dijo que había recibido atención mal coordinada. Cerca del 20 por ciento aseguró que había sufrido una infección o complicación, o que lo había hecho un miembro de su familia, como resultado de la atención médica, o señaló que el proveedor de servicios de atención médica cometió un error médico o quirúrgico.
Para la mayoría, el futuro de la atención de la salud parece incierto, y el 74 por ciento de los encuestados aseguró que le preocupaba no recibir atención de alta calidad cuando la necesite, o que no pueda pagar sus cuentas médicas si sufre un problema de salud grave.
"No sorprende que la gente se preocupe por el futuro teniendo en cuenta los problemas actuales que imperan en el sistema de atención de salud", aseguró en un comunicado de prensa de la fundación Cathy Schoen, coautora del informe y vicepresidenta principal del Commonwealth Fund.
"La atención de la salud es con mucha frecuencia inasequible, difícil de obtener cuando se necesita, y antieconómica o mal coordinada. La buena noticia es que la Ley de Atención Asequible se centra en abordar muchos de estos problemas, con cláusulas para estimular el tipo de atención de la salud que la gente quiere, atención asequible, centrada en el paciente y bien coordinada, con proveedores que trabajan en equipo", explicó.
La encuesta también halló que el 88 por ciento de los participantes desea que sus médicos utilicen registros médicos electrónicos y el 92 por ciento considera que es importante o muy importante que compartan información de manera electrónica con otros médicos. Muchos de los encuestados aseguraron que desean usar la tecnología para gestionar su propia atención de la salud, como pedir citas en línea o tener acceso a sus registros médicos, pero por ahora, apenas el 14 por ciento de los que tienen acceso a Internet puede revisar sus registros en línea y sólo el 20 por ciento puede pedir citas de manera electrónica o por correo electrónico.
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La Agency for Healthcare Research and Quality ofrece a los pacientes una guía para la calidad de la atención médica.
